Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy — 14 dni

Jeśli kupujesz jako konsument, masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Wystarczy, że wyślesz nam e-mail z informacją o odstąpieniu, numerem zamówienia i danymi do zwrotu płatności.

Jak zwrócić produkt

1. Napisz na pozyczfure24@gmail.com. 2. Otrzymasz adres do zwrotu. 3. Zapakuj produkt kompletny i nieuszkodzony i wyślij go na wskazany adres. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.

Zwrot pieniędzy

Płatność zwracamy do 14 dni od otrzymania zwrotu lub potwierdzenia jego wysłania, tą samą metodą, jaką dokonano zakupu.

Reklamacje

Jeśli produkt jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, zgłoś to e-mailem i dołącz zdjęcia. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni i informujemy o sposobie jej realizacji: naprawa, wymiana lub zwrot środków.

Kontakt

Investment Horizon Holding Sp. z o.o., NIP: 5342675287, pozyczfure24@gmail.com.